12月2日凌晨，在广州，杨女士发视频称，在海底捞点的近200元外卖重量不及，她发现食材价值比订单少了约50元。

　　杨女士干系店家后，店家领先否定漏发食材。但经杨女士提供称醉心频左证，海底捞在凌晨给杨女士全额退款并说念歉。

　　大象新闻记者致电涉事涉海底捞，责任主说念主员暗意，可能点的菜品较多存在松驰，收到反映后已核实并退款，强调海底捞有严格的量化圭臬，每个菜品称重王人会在监控下进行，当今正在进一步核实是否为操作造作。“顾主昨天照实点的比拟多，可能历程当中是有松驰。但顾主反映完之后，职工核实之后，咱们这边也就全额退款了。”

　　这不是海底捞第一次被曝出菜品重量问题。2021年，海底捞被曝缺斤短两登热搜。

　　2021年10月15日，河南郑州的耿女士和一又友去海底捞新全国百货店就餐时，点了一份72元的捞派脆脆毛肚，可上菜后发现重量显然很少，条款职工称重时发现规格约200g的毛肚践诺唯一138g，竟少了62g。

　　此事让海底捞登上了微博热搜第一。

　　据河南电视台民生频说念《小莉维护》报说念，涉事店长讲明注解：职工备菜时操作造作导致，本日唯一这一份菜品不对格。

　　郑州市城东路市集监管所长处称这种情况，按照新消法例矩不错对顾主的失掉三倍补偿。当事东说念主耿女士请问：不要一分钱、不要卡，说念歉讲明注解领略即可。

　　针对此事，10月19日下昼，海底捞也要紧请问称，已于本日给顾主迎面说念歉，并支撑顾主照章维权。

　　开头：九派新闻轮廓大象新闻、央广网、小莉维护等🦄九游会体育官网入口，网站全新升级支持比特币