本站音尘，凭据12315铺张者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐文娱（深圳）有限公司新增19件铺张者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年11月20日，铺张者陈**（手机尾号 0845，用户ID ****3299）反应其于2024年11月20日在腾讯通过网购购买汇聚应用软件。投诉问题：可能存在东说念主身职权->私行监禁财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月22日，两边自行妥协粗略投诉东说念主猬缩投诉处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，铺张者王**（手机尾号 9628，用户ID ****3286）反应其于2024年09月29日在腾讯通过网购购买汇聚应用软件。投诉问题：可能存在东说念主身职权->私行监禁财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月22日，未收尾归拢契约处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，铺张者叶**（手机尾号 1836，用户ID ****2444）反应其于2024年09月29日在腾讯通过网购购买汇聚空间。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月22日，未收尾归拢契约处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，铺张者殷**（手机尾号 1300，用户ID ****0007）反应其于2024年09月29日在腾讯通过网购购买汇聚空间。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，要求退货。处理效果：2024年11月22日，未收尾归拢契约处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，铺张者舒**（手机尾号 9389，用户ID ****3242）反应其于2024年09月29日在其他平台通过网购购买其他电子出书物。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月22日，未收尾归拢契约处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，铺张者赵**（手机尾号 7209，用户ID ****3695）反应其于2024年09月29日在其他平台通过网购购买订购做事。投诉问题：可能存在合同->筹备者应用合同圭臬条目加剧铺张者包袱问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月22日，收尾归拢契约处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月28日，铺张者汪**（手机尾号 4875，用户ID ****2368）反应其于2024年09月28日在腾讯通过网购购买汇聚应用软件。投诉问题：可能存在东说念主身职权->私行监禁财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月22日，收尾归拢契约处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月28日，铺张者罗**（手机尾号 3887，用户ID ****9842）反应其于2024年09月28日在其他平台通过网购购买零卖做事。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月22日，收尾归拢契约处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月28日，铺张者任**（手机尾号 6603，用户ID ****6827）反应其于2024年09月25日在其他平台通过网购购买汇聚空间。投诉问题：可能存在合同->筹备者拒不履行合同商定问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月22日，未收尾归拢契约处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月28日，铺张者张**（手机尾号 1842，用户ID ****2587）反应其于2024年09月28日在其他平台通过网购购买汇聚空间。投诉问题：可能存在合同->筹备者应用合同圭臬条目加剧铺张者包袱问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月22日，收尾归拢契约处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月28日，铺张者王**（手机尾号 0452，用户ID ****8121）反应其于2024年09月28日在其他平台（QQ音乐）通过网购购买订购做事。投诉问题：可能存在售后做事->无故拖延、乖僻圮绝履行三包义务问题，要求退赔用度，抵偿失掉。处理效果：2024年11月22日，未收尾归拢契约处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月28日，铺张者刘**（手机尾号 6187，用户ID ****6760）反应其于2024年09月28日在其他平台通过网购购买汇聚空间。投诉问题：可能存在售后做事->不履行国度法子的三包义务问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月22日，收尾归拢契约处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月28日，铺张者李**（手机尾号 5530，用户ID ****1438）反应其于2024年09月28日在天猫商城通过网购购买汇聚空间。投诉问题：可能存在售后做事->无故拖延、乖僻圮绝履行三包义务问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月22日，收尾归拢契约处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月28日，铺张者贾**（手机尾号 6729，用户ID ****0624）反应其于2024年09月28日在腾讯通过网购购买其他互联网信息及应用做事。投诉问题：可能存在东说念主身职权->私行监禁财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月22日，收尾归拢契约处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月28日，铺张者江**（手机尾号 0364，用户ID ****4245）反应其于2024年09月28日在天猫商城（QQ音乐会员旗舰店）通过网购购买其他计算打算机产物。投诉问题：可能存在合同->应用预支费（卡）神志侵害铺张者权益问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月22日，未收尾归拢契约处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月28日，铺张者谢**（手机尾号 8638，用户ID ****2807）反应其于2024年09月28日在腾讯通过网购购买音乐会饰演做事。投诉问题：可能存在售后做事->不履行国度法子的三包义务问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月22日，未收尾归拢契约处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月27日，铺张者贺**（手机尾号 6184，用户ID ****2417）反应其于2024年09月27日在腾讯通过网购购买试用销售做事。投诉问题：可能存在合同->筹备者应用合同圭臬条目抹杀铺张者职权问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月22日，收尾归拢契约处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月27日，铺张者樊**（手机尾号 9819，用户ID ****2760）反应其于2024年09月27日在腾讯通过网购购买音乐会饰演做事。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，要求退货。处理效果：2024年11月22日，未收尾归拢契约处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月27日，铺张者高**（手机尾号 5355，用户ID ****7193）反应其于2024年09月27日在腾讯通过网购购买其他饰演做事。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，要求更换，退货。处理效果：2024年11月22日，未收尾归拢契约处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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