
海报新闻首席记者 张海振 记者 孙来彬 报说念
近几年,中国新动力汽车商场正以惊东说念主速率延迟,也眩惑了大宗本钱下场一搏。握续高强度的竞争中,总有东说念主“卷不动”——部分新兴车企因筹谋不善等原因堕入窘境,以致走向歇业边际。有媒体报说念,近10年间倒闭的新动力车企已触及上百万名车主,车辆贬值、车机断网、配件费力、保障难续等糟隐衷一件接一件地涌到他们眼前。
济南新动力车车主孙凯的哪吒汽车和极越汽车
新动力“烂尾车”价钱断崖式下落
车主后悔买,车商不敢接
浙江宁波的严女士两年前破耗13万元购买了一辆哪吒新动力汽车。严女士说,其时选用这款车主如果对车子的功能、表情齐十分舒畅,嗅觉性价比很高。没思到转过年去,哪吒汽车的筹谋景况运转恶化,她的爱车也开启了贬值款式。“咫尺这辆车的商场估值最多四五万元,比拟原价贬值了近三分之二,嗅觉钱齐吊水漂了。”
与严女士有肖似际遇的车主不在少数。施行上,一朝新动力车企“爆雷”,旗下的品牌居品,非论是新车还是二手车,价钱际遇断崖式下落险些是例必的。济南的李先生昨年购买了一辆极越汽车,落地价钱20余万元。但是尔后不久,极越汽车被曝出筹谋贫窭,车价坐窝坐上了“跳楼机”。李先生说,咫尺这款车在二手车商场上最多值10万元,但想到没东说念主会买。
浙江宁波严女士的哪吒汽车已无法联网
靠近“爆雷”车,莫得东说念主不错笑着离开。一方面,车主们深感被坑,权力受损;另一边,二手车商也变得极为严慎,不敢率性接办。
济南新动力二手车车商马先生店里的一辆哪吒V长续航汽车,原开采价8万多元,咫尺二手车售价仅3万多元,比同级别、同公里数的其他品牌车型低廉1万元足下。马先生示意,施行上,哪吒V的车况浩荡较好,但因为品牌远景不解,买家在购买时十分严慎。“好多买家追念将来的维修和保障没东说念愚弄,是以压价很蛮横。”马先生说,这种情况既影响二手车销售,对新车商场也有很大冲击。
随后,记者致电成齐某汽贸公司了解到,其公司售卖的全新极越汽车,咫尺险些是半价销售。以极越01长续航版为例,原价24.99万元,现因公司停工停产,清仓价低至14.98万元,降幅达40%。“咫尺买极越新车如实合算,但斟酌到车企改日的不笃定性,铺张者还是要衡量轻重。”该公司责任主说念主员告诉记者。
中国汽车工业协会发布的数据久了,2025年上半年,中国新动力汽车产量达696.8万辆,销量达693.7万辆,同比差异增长41.4%和40.3%,新动力汽车新车销量在汽车新车总销量中的占比攀升至44.3%。伴跟着行业高速发展,“倚势凌人”的效应越发昭着。

成齐某汽贸公司提供的极越汽车销售价钱表
车机系统断网、智驾升级颓唐
“没逾期的答应”该找谁完了?
如果说车辆自己贬值仅仅让东说念主“思起来就敬爱”,那么车机断网则随时可能给车主们带来未便,以致际遇当街“趴窝”,埋下安全隐患。
浙江金华的余女士说,她的哪吒V汽车自本年9月中旬以来一直处于车机断网状态,导航、音乐等功能齐无法使用,智能系统险些瘫痪。“每天开车齐依赖导航,咫尺斯须用不了,十分不便捷。”更令她担忧的是,此前有媒体报说念,多位车主反应车辆因斯须断网无法解锁,有的尚能从尾门爬进车内开锁,有的根底进不去,只可恭候厂家处理。
关于余女士来说,车机断网带来的更径直的影响是接单未便。她是别称货拉拉司机,往往需要使用导航来精确定位客户的地址,但咫尺,她只可依靠我方的手机收罗热门给车机提供收罗信号。一朝途中接听客户电话,手机收罗热门自动关闭,车子屏幕上的导航也就断了,往往让她昆玉无措。
一部分哪吒车主选用自掏腰包,要紧购买流量套餐为车机再行中计,但更多的车主并不买账。“莫得收罗,总共车就‘瘫痪’了一半,买车时答应的终生基础流量如何说没就没了?”余女士质疑说念。
合众新动力料理东说念主发布的哪吒汽车车联网劳动停机声明
记者从“合众新动力料理东说念主”及“联思懂的通讯”方面了解到,车机断网的原因是车企未按时向第三方通讯公司(如“联思懂的通讯”)支付用度,导致流量劳动欠费被停。断网事件发生后,哪吒汽车料理东说念主曾致歉,并建议车主随身佩戴智能钥匙,但这并不成处理施行问题。
更让一部分车主有灾荒言的是,汽车软件系统升级劳动随时可能中断的隐患。
“我咫尺齐不敢换手机,生怕驱散车辆的APP下架了无法再行下载。至于系统升级,更不指望了。”济南新动力车车主孙凯同期领有哪吒和极越两个品牌的汽车,尽管咫尺尚未断网,但两辆车的车机系统均无法升级最新版块。孙凯告诉记者,他的极越汽车出厂标配了智驾系统2.0,此功能可在高速路上使用支持驾驶功能,厂家蓝本答应可为其升级笼罩城市全域的智驾系统3.0,但车企“爆雷”后,一切齐驴年马月。
“车企在销售时浅近以‘智能车机’‘辛勤控车’为中枢卖点,这些功能是铺张者购车决议的要紧依据,属于‘昭示的居品答应’。”朔方某高校恒久从事汽车鸿沟想到打算的王涵养指出,凭证《中华东说念主民共和国民法典》中“买卖公约的方向物资量担保义务”,车机系统手脚车辆的要紧组成部分,其功能应与车辆“全生命周期”匹配——车辆正常使用年限浅近为10年至15年,车机基础功能若提前失效,属于“方向物资量不允洽商定”,车企需承担维修、更换或抵偿包袱。若车企未明确申诉“基础功能有使用期限”,则组成“过错宣传或答应不完了”,抵牾买卖诚信原则。
济南新动力车车主孙凯与他的哪吒汽车
配件费力、无处维修、续保难……
“坑连坑”背后,行业洗牌亟需步伐
与车价“腰斩”、车机断网这么昭着的问题比拟,新动力“烂尾车”关联的售后问题需要更永劫刻去发现。
哪吒汽车进入歇业重整要领后,厂家暂停了配件供应。余女士的哪吒V汽车因事故致电板受损,送修后,维修师父不得不从旧车上拆下电板模块为她更换。“店里收取了新电板的用度,但用的是旧电板模块。”余女士无奈地痛恨说念。
如期爱护也成了难题。“像更换空滤这类浅易的爱护,我就我方从网上买配件更换,大少许的问题就没目的了。”车主孙凯示意,固然他的哪吒和极越汽车暂时莫得大流弊,可比及需要进行电机养护或更换刹车部件的那一天,该如何办?“别说找不到原厂配件了,就算有配件,每个品牌的软件调试齐需要厂商的专科东说念主员,4S店齐莫得了,去哪找东说念主?”
此外,大部分受访车主还向记者抒发了对车辆购买保障的担忧。余女士的哪吒汽车发生过事故,车企又是这副光景,保障公司已委婉申诉其将来续保的概率很低。严女士为她的哪吒汽车办理续保时,同一被多家大型保障公司休止,几经波折才在一家不著明的保障公司得胜续保,但保额的大幅缩水却令她失望。“相似是4000多元的保障用度,昨年车损险的保额有10多万元,本年只可保到4万多元。”
反不雅燃油车商场,配件通用率高,商场竞争充分,保障续保选用范围广,价钱也相对合理。
有业内东说念主士分析以为,股东新动力汽车重要配件通用化,是破解“维修困局”的重要一招。尽管《汽车销售料理目的》对车企配件供应作出了“保障10年”的硬性要求,但在企业歇业算帐的现实场景中,车主债权却往往被置于返璧序列的结尾,权力难保障。在此布景下,冲破车企对原厂配件流畅的把持已刻辞谢缓,同期要加速股东第三方售后认证体系发展,丰富配件供给的种类和渠说念。
《新动力汽车售后劳动步伐》行将于11月1日践诺
值得期待的是,本年11月1日行将践诺的《新动力汽车售后劳动步伐》建议,新动力汽车售后劳动筹谋者在得到相应筹谋禀赋等要求后,可从事新动力汽车关联售后劳动,劳动内容包括但不限于爱护及维修惊羡、充换电、汽车解救劳动、辛勤劳动等行径。该劳动步伐明确要求,新动力汽车资劲劳动筹谋者应按关联要求保障智能网接洽统辛勤劳动质料与安全,劳动内容包括但不限于对车辆的操作系统、智能驾驶支持系统、信息文娱系统等进行如期升级,优化系统性能、进步功能体验、建造系统破绽和安全隐患等。
“改日3年到5年,新动力汽车行业将进入深度洗牌期,洗牌逻辑应该是从谁能卖得多,转向谁能活得久、劳动得好。”王涵养以为,那些无自主技能、无褂讪售后、无正向现款流的新动力车企,将因劳动停摆、铺张者信任流失而被商场淘汰。而存活下来的车企,例必进一步加大自主技能研发和售后体系干预,变成“技能+劳动”的双重壁垒,行业聚首度也将从刻下的“CR5(行业中前五名企业的商场份额总数)约60%”进步至“CR5超80%”。